【お詫び】Spicaヘアケアシリーズのご注文急増に伴う出荷遅延について

株式会社ヒューマンリンク(Jupiter)が展開する「Spica（スピカ）ヘアケアシリーズ」につきまして、現在、想定を大幅に上回るご注文をいただいており、一部商品の出荷に遅延が発生しております。

多くのお客様に商品をお選びいただいていることに、心より御礼申し上げます。

一方で、ご注文いただいたお客様をお待たせする状況となっておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 社員総出で出荷作業を行っております

現在、通常の出荷体制では対応が追いつかないほど多くのご注文をいただいております。

少しでも早く商品をお届けできるよう、担当部署だけでなく社員総出の体制で、商品の検品・梱包・出荷作業を進めております。

しかしながら、ご注文の増加が当初の想定を大きく上回っており、通常よりも発送までにお時間をいただく場合がございます。

商品を楽しみにお待ちいただいている皆様には、多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

一件でも早くお届けできるよう順次発送しておりますので、商品到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

髪と頭皮を健やかに保つことを目指して開発した、Spicaヘアケアシリーズのシャンプーです。

Spicaヘアケアシャンプーとあわせてお使いいただける、ヘアケアトリートメントです。

現在、出荷体制の強化を進めるとともに、可能な限り早期に通常の出荷スケジュールへ戻せるよう対応しております。

なお、ご注文状況によっては今後も発送までに通常以上のお時間をいただく可能性がございます。

このたびはSpicaヘアケアシリーズに予想を超える反響をいただき、改めて御礼申し上げます。

同時に、お届けまでお待たせしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

一日でも早く皆様のお手元へ商品をお届けできるよう、引き続き全社を挙げて出荷対応に取り組んでまいります。